Depoimentos de clientes
O que dizem os clientes

Empresas que estruturaram o processo comercial com a Cervante

Depoimentos reais de equipes B2B que passaram por revisões de processo, programas de capacitação e assessoria contínua.

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Depoimentos

O que as equipes relatam

FA

Felipe Andrade

Diretor comercial · Campo Grande, MS

"A revisão do processo nos ajudou a ver onde as oportunidades travavam. Antes disso, tínhamos a sensação de que o problema era esforço. Depois do diagnóstico, ficou claro que era estrutura — e isso mudou o tipo de conversa que temos internamente."

Junho de 2025 · Revisão de Processo

LB

Letícia Bastos

Gerente de vendas · Dourados, MS

"O programa de capacitação foi mais prático do que eu esperava. Os workshops não foram palestras — a equipe participou ativamente da construção dos guias de conversa. Isso fez diferença na adesão. As pessoas usam o material porque ajudaram a criar."

Maio de 2025 · Capacitação Comercial

MV

Marcos Viana

Sócio · Empresa de tecnologia B2B · MS

"Contratamos a assessoria contínua depois de fazer a revisão. O que mais valorizo é a consistência das revisões mensais — ter um olhar externo no pipeline uma vez por mês evita que a gente caia nos mesmos erros. O processo de qualificação ficou muito mais criterioso."

Junho de 2025 · Assessoria Contínua

PR

Paula Rodrigues

Diretora de operações · Campo Grande, MS

"Já tínhamos tentado implementar um processo por conta própria antes de contratar a Cervante. Não colou porque o time não se identificou com o que foi proposto. Desta vez foi diferente — o processo saiu dos próprios vendedores, e a adesão foi muito maior."

Maio de 2025 · Capacitação Comercial

GN

Gabriel Neves

CEO · Distribuidora industrial · MS

"O ponto que mais me surpreendeu foi a clareza do escopo antes de assinar. Sabia exatamente o que iria receber, em quanto tempo e quanto custaria. Isso que me deu segurança para avançar com a revisão — e depois com o programa completo."

Junho de 2025 · Revisão + Capacitação

RO

Renata Oliveira

Gerente comercial · Três Lagoas, MS

"A Cervante trabalha com o que a empresa já tem, não chega com um modelo pronto para encaixar à força. Isso fez toda a diferença para nós, porque nosso ciclo de vendas tem particularidades que um template genérico nunca ia capturar."

Maio de 2025 · Revisão de Processo

Histórias de processo

Como o trabalho aconteceu na prática

Três situações reais — com contexto, abordagem e o que mudou no processo comercial de cada empresa.

Caso 01

Distribuidora de insumos — Campo Grande

Situação inicial

Equipe de 6 vendedores sem critérios comuns de qualificação. Cada um seguia uma abordagem diferente, e o pipeline estava sempre "cheio", mas as conversões eram irregulares.

Trabalho realizado

Revisão de processo em duas semanas, seguida do programa de capacitação de 9 semanas. Workshops com toda a equipe para construir critérios de qualificação e guias de conversa para cada estágio do funil.

O que mudou

Pipeline mais enxuto e mais confiável. O time passou a usar os mesmos critérios nas reuniões de acompanhamento, o que facilitou muito a gestão da liderança.

"Finalmente conseguimos fazer uma reunião de pipeline sem o vendedor precisar explicar do zero cada oportunidade." — Gerente comercial

Caso 02

Empresa de software B2B — Campo Grande

Situação inicial

Startup em fase de escala comercial. Os dois primeiros vendedores tinham sido contratados, mas não havia processo definido — as vendas dependiam do fundador, que conduzia todas as negociações importantes.

Trabalho realizado

Programa de capacitação focado na transferência do conhecimento do fundador para a equipe. Estruturação do playbook de vendas com etapas, critérios e scripts adaptados ao contexto de SaaS.

O que mudou

O fundador saiu da operação diária de vendas. A equipe passou a conduzir o ciclo completo com mais autonomia, e o pipeline ficou visível para toda a liderança.

"O playbook nos deu base para continuar contratando sem depender tanto da minha presença nas negociações." — Fundador

Caso 03

Prestadora de serviços industriais — MS

Situação inicial

Empresa com ciclos de venda longos (3 a 6 meses) e dificuldade em priorizar oportunidades. A equipe perdia tempo com clientes que tinham baixo potencial de conversão.

Trabalho realizado

Revisão de processo + assessoria contínua de 12 meses. Construção de critérios de qualificação adaptados ao ciclo longo, com revisões mensais para ajustar a priorização do pipeline.

O que mudou

A equipe passou a concentrar esforço nas oportunidades com maior potencial real. O tempo dedicado por vendedor por oportunidade caiu, e a taxa de avanço no funil melhorou.

"As revisões mensais nos ajudaram a não perder foco. Sem esse acompanhamento, a gente voltaria aos velhos hábitos." — Gerente de projetos

Números da Cervante

Uma trajetória construída com consistência

+60

empresas B2B atendidas

4,7

nota média de satisfação

9 anos

de experiência acumulada

100%

projetos com NDA e escopo

Reconhecimento

Menção especial — Prêmio Excelência Empresarial MS (2024)
Processos LGPD-conformes desde 2021
Membro da Câmara de Comércio de Campo Grande
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